Functies / Dossier en tijdlijn
Het dossier: van eerste gesprek tot inschrijving
Alles van een dossier op één pagina. De tijdlijn laat zien waar je staat, de onderwerpen houden bij wat besproken en afgerond is, en de stukkenlijst wat er nog ontbreekt.
- Fasen: onboarding, mediation en afronding via de advocaat
- Onderwerpen met eigen status, per soort mediation
- Stukkenlijst met wat er binnen is en wat nog ontbreekt
- Familie, arbeid en zakelijk in één platform
Drie fasen
Elk dossier loopt dezelfde route
De overgangen liggen vast op momenten die er in de praktijk toe doen. Zo weet je altijd wat er mag en wat er nog moet.
Onboarding
Aanvraag, kennismaking, intake en de mediationovereenkomst. Pas na ondertekening mag er opgenomen worden.
Mediation
De gesprekken. Elk onderwerp heeft een eigen status, van open tot afgerond.
Advocatenfase
Begint met de getekende opdrachtbevestiging van de indienend advocaat en loopt door tot de inschrijving.
De stand
Al je dossiers in één oogopslag
Je schrijft na elk contactmoment een memo. De standregel daarin bepaalt wat het overzicht toont: bij wie de bal ligt, tot wanneer en de volgende actie.
- Signalen bij stilgevallen dossiers en verlopen termijnen
- Tegels die je zelf indeelt en inklapt
- Zoeken op nummer, partijen of kinderen
- Lopend, afgesloten of alles; sorteren en filteren
